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गुड फ्यूल प्रॉमिस

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एक उत्तम उत्‍पाद वही है जो निर्धारित निर्देशों का पालन करता है और उसमें कोई भी मिलावट नहीं होती है | यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारे उपभोक्ताओं को बिना किसी मिलावट के उत्‍पाद मिलें, इसलिए हमारी आउटलेट में तैनात कर्मचारी नियमित रुप से उत्‍पाद की जाँच करते हैं।

इसके अलावा, हमारे बिक्री अधिकारी किसी भी भ्रष्टाचार को रोकने के लिए हमारे सभी आउटलेट की नियमित जाँच करते हैं। क्लब एचपी मोबाइल लैब्स और इंडस्ट्री मोबाइल लैब्स भी नियमित रूप से हमारे रिटेल आउटलेटों का आकस्मिक निरीक्षण करते हैं।

सार्वजनिक वितरण प्रणाली के तहत एचपीसीएल द्वारा वितरित केरोसीन को मौके पर पहचानने के लिए उसे नीले रंग के साथ डाल दिया गया है। अत: जब भी आपको केरोसीन नीले रंग में मिलता है तो आपको यह आश्वासन मिलता है कि यह एक विश्वसनीय स्त्रोत से आया हैं।

किसी भी मोटर ईंधन में केरोसीन की मिलावट का पता लगाने के लिए नीला रंग मदद करता है। इससे पहले कि यह उत्‍पाद उपभोक्ता के पास जाएं, एचपीसीएल उत्‍पाद की सही गुणवत्ता सुनिश्चित करता है, हम सुझाव देते हैं कि जब भी आपको संदेह हो इन सरल जांचों को अपनाएं।

फिल्टर पेपर टेस्ट ( पेट्रोल की जांच के लिए)

  • आपके एचपी डीलर से फिल्टर पेपर की मांग करें।
  • दाग को दूर करने के लिए नोजल का मुंह साफ करें।
  • नोजल से फिल्टर पेपर पर पेट्रोल की एक बूंद रखें।
  • फिल्टर पेपर पर दाग छोड़े बिना 2 मिनट के भीतर पेट्रोल की बूंद लुप्त हो जानी चाहिए।
  • यदि आपको कोई दाग दिखाई दें, तो वहां पेट्रोल में मिलावट की संभावना है|(कभी कभी फिल्टर पेपर पर जहां पेट्रोल की बूंद डाली थी वहांका भाग गुलाबी हो जाता है, तो उसे पेट्रोल का रंग समझें| उसे दाग समझने की गलती ना करें।)

घनत्व की जांच (पेट्रोल और डीजल की जांच करने के लिए)

  • इसकी जांच करने के लिए, आपको एक 500 मिलीलीटर जार, हायड्रोमीटर, थर्मामीटर और एएसटीएम (अमेरिकन सोसायटी को सामग्री परीक्षण के लिए )उत्‍पाद चार्ट की जरूरत है। किसी भी तरल पदार्थ के घनत्व को मापने के लिए हायड्रोमीटर एक बहुत ही सरल उपकरण है। ये सभी एचपी रिटेल आउटलेट पर उपलब्ध हैं और यदि आप उत्‍पाद की जांच करना चाहते हैं तो यह आपको उपलब्ध कराए जा सकते हैं।
  • डिस्पेंसिंग यूनिट के नोजल के माध्यम से जार के 3/4 भाग को उत्‍पाद से भर दें।
  • जार में थर्मामीटर और हायड्रोमीटर को डुबाएं और दिखाए गये तापमान तथा घनत्व को रिकार्ड करें।
  • कन्वरजन चार्ट की मदद से 15 डिग्री सेंटीग्रेड पर घनता में दर्ज घनत्व को परिवर्तित करें। इस परिवर्तित घनत्व को रिटेल आउटलेटों पर रखें वितरण चालान पर दर्ज घनत्व के आधार पर रिकॉर्ड घनत्व के साथ तुलना करें। (रिटेल आउटलेटों को भेजे गए प्रत्येक लोड के लिए आपूर्ति डिपो द्वारा जारी किए गए आपूर्ति चालान पर 15 डिग्री सेंटीग्रेड घनत्व का उल्लेख किया गया है)| यदि इसमें + / -3.0 से अधिक का फर्क है, तो उसे अधिकृत प्रयोगशाला में आगे के परीक्षण की आवश्यकता है। ऐसे मामलों में ग्राहक को तुरंत संबंधित रिटेल क्षेत्रीय कार्यालय के साथ संपर्क करना चाहिए।

ल्‍युब्रिकैंट की जाँच:

  • हमारे रिटेल आउटलेटों में उपलब्ध ल्‍युब्रिकैंट कारखाने में पैक और सील किए जाते है। फिर भी, ल्‍युब्रिकैंट को खरीदते समय निर्माण की तारीख और निर्माता के नाम को देखने के लिए कंटेनर के सील को अवश्य देखें।